Protección de datos

Introducción y resumen

Hemos redactado esta declaración de protección de datos (versión 05.12.2025-313085207) para explicarle, de conformidad con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y las leyes nacionales aplicables, qué datos personales (en adelante, datos) procesamos como responsables del tratamiento —y los encargados del tratamiento que contratamos (p. ej., proveedores)—, qué datos procesaremos en el futuro y qué opciones legítimas tiene usted. Los términos utilizados deben entenderse de forma neutra en cuanto al género.
En resumen: Le informamos de manera exhaustiva sobre los datos que procesamos acerca de usted.

Las declaraciones de protección de datos suelen sonar muy técnicas y emplear terminología jurídica especializada. Esta declaración de protección de datos pretende, por el contrario, describir los aspectos más importantes de la forma más sencilla y transparente posible. En la medida en que favorezca la transparencia, los términos técnicos se explican de forma comprensible, se ofrecen enlaces a información adicional y se utilizan gráficos. De este modo, informamos en un lenguaje claro y sencillo de que solo procesamos datos personales en el marco de nuestras actividades comerciales cuando existe una base legal correspondiente. Esto no es posible si se ofrecen explicaciones lo más breves, poco claras y de carácter jurídico-técnico posible, como suele ser habitual en Internet cuando se trata de protección de datos. Espero que las siguientes explicaciones le resulten interesantes e informativas y que quizás encuentre alguna información que aún no conocía.
Si aun así le quedan dudas, le rogamos que se ponga en contacto con el responsable indicado a continuación o en el aviso legal, que siga los enlaces proporcionados y consulte información adicional en sitios de terceros. Nuestros datos de contacto se encuentran, por supuesto, también en el aviso legal.

Ámbito de aplicación

Esta declaración de protección de datos se aplica a todos los datos personales que procesamos en la empresa y a todos los datos personales que procesan las empresas contratadas por nosotros (encargados del tratamiento). Por datos personales entendemos información en el sentido del art. 4 n.º 1 del RGPD, como por ejemplo el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección postal de una persona. El procesamiento de datos personales nos permite ofrecer y facturar nuestros servicios y productos, ya sea en línea o fuera de línea. El ámbito de aplicación de esta declaración de protección de datos incluye:

  • todas las presencias en línea (sitios web, tiendas en línea) que gestionamos
  • presencias en redes sociales y comunicación por correo electrónico
  • aplicaciones móviles para teléfonos inteligentes y otros dispositivos

En resumen: La declaración de protección de datos se aplica a todos los ámbitos en los que se procesan datos personales de forma estructurada en la empresa a través de los canales mencionados. En caso de que establezcamos relaciones jurídicas con usted fuera de estos canales, se lo comunicaremos por separado si procede.

Bases legales

En la siguiente declaración de protección de datos le proporcionamos información transparente sobre los principios y normas legales, es decir, las bases legales del Reglamento General de Protección de Datos, que nos permiten procesar datos personales.
En lo que respecta al derecho de la UE, nos remitimos al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016. Este Reglamento General de Protección de Datos de la UE puede consultarse, por supuesto, en línea en EUR-Lex, el acceso al Derecho de la UE, en https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.

Solo procesamos sus datos si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:

  1. Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD): Usted nos ha dado su consentimiento para procesar datos con un fin determinado. Un ejemplo sería el almacenamiento de los datos que usted introduce en un formulario de contacto.
  2. Contrato (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD): Para cumplir un contrato u obligaciones precontractuales con usted, procesamos sus datos. Por ejemplo, si celebramos un contrato de compraventa con usted, necesitamos información personal de antemano.
  3. Obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD): Cuando estamos sujetos a una obligación legal, procesamos sus datos. Por ejemplo, estamos legalmente obligados a conservar las facturas para la contabilidad. Estas suelen contener datos personales.
  4. Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD): En caso de intereses legítimos que no restrinjan sus derechos fundamentales, nos reservamos el procesamiento de datos personales. Por ejemplo, debemos procesar ciertos datos para poder operar nuestro sitio web de forma segura y económicamente eficiente. Por lo tanto, este procesamiento constituye un interés legítimo.

Otras condiciones, como el cumplimiento de tareas de interés público y el ejercicio de poderes públicos, así como la protección de intereses vitales, normalmente no se aplican en nuestro caso. En caso de que dicha base legal sea aplicable, se indicará en el lugar correspondiente.

Además del reglamento de la UE, también se aplican leyes nacionales:

  • En Austria se trata de la Ley Federal de Protección de las Personas Físicas en relación con el Tratamiento de Datos Personales (Ley de Protección de Datos), abreviada DSG.
  • En Alemania se aplica la Ley Federal de Protección de Datos, abreviada BDSG.

En caso de que se apliquen otras leyes regionales o nacionales, le informaremos al respecto en las siguientes secciones.

Datos de contacto del responsable

Si tiene preguntas sobre la protección de datos o el procesamiento de datos personales, a continuación encontrará los datos de contacto del responsable de conformidad con el artículo 4, apartado 7, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE:
Shentong Automotive Europe GmbH
Hans-Böckler-Straße 13
37170 Uslar
Alemania

Correo electrónico: backoffice@shentong-europe.eu

Aviso legal: https://shentong-europe/impressum/

Duración del almacenamiento

El hecho de que solo almacenemos datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos es un criterio general en nuestra empresa. Esto significa que eliminamos los datos personales en cuanto desaparece el motivo del procesamiento de datos. En algunos casos, estamos legalmente obligados a conservar determinados datos incluso después de que desaparezca el fin original, por ejemplo, con fines contables.

Si desea la eliminación de sus datos o revoca el consentimiento para el procesamiento de datos, los datos se eliminarán lo antes posible y siempre que no exista obligación de conservarlos.

Le informaremos más adelante sobre la duración concreta del procesamiento de datos respectivo, en caso de que dispongamos de más información al respecto.

Derechos según el Reglamento General de Protección de Datos

De conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, le informamos sobre los siguientes derechos que le asisten para que se produzca un procesamiento de datos justo y transparente:

  • Según el artículo 15 del RGPD, usted tiene derecho de acceso para saber si procesamos datos suyos. En caso afirmativo, tiene derecho a recibir una copia de los datos y a conocer la siguiente información:
    • con qué fin realizamos el procesamiento;
    • las categorías, es decir, los tipos de datos que se procesan;
    • quién recibe estos datos y, si los datos se transfieren a terceros países, cómo se puede garantizar la seguridad;
    • durante cuánto tiempo se almacenan los datos;
    • la existencia del derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento y del derecho de oposición al tratamiento;
    • que puede presentar una reclamación ante una autoridad de control (los enlaces a estas autoridades se encuentran más abajo);
    • el origen de los datos, si no los hemos obtenido de usted;
    • si se realiza elaboración de perfiles, es decir, si los datos se evalúan automáticamente para llegar a un perfil personal suyo.
  • Según el artículo 16 del RGPD, usted tiene derecho de rectificación de los datos, lo que significa que debemos corregir los datos si encuentra errores.
  • Según el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho de supresión («derecho al olvido»), lo que significa concretamente que puede solicitar la eliminación de sus datos.
  • Según el artículo 18 del RGPD, usted tiene derecho a la limitación del tratamiento, lo que significa que solo podemos almacenar los datos, pero no seguir utilizándolos.
  • Según el artículo 20 del RGPD, usted tiene derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que, previa solicitud, le proporcionaremos sus datos en un formato común.
  • Según el artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho de oposición, que una vez ejercido conlleva una modificación del tratamiento.
    • Si el procesamiento de sus datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra e (interés público, ejercicio de poderes públicos) o en el artículo 6, apartado 1, letra f (interés legítimo), puede oponerse al procesamiento. A continuación, comprobaremos lo antes posible si podemos cumplir legalmente con esta oposición.
    • Si los datos se utilizan para realizar publicidad directa, puede oponerse en cualquier momento a este tipo de procesamiento de datos. Después de ello, no podremos seguir utilizando sus datos para marketing directo.
    • Si los datos se utilizan para realizar elaboración de perfiles, puede oponerse en cualquier momento a este tipo de procesamiento de datos. Después de ello, no podremos seguir utilizando sus datos para elaboración de perfiles.
  • Según el artículo 22 del RGPD, usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado (por ejemplo, elaboración de perfiles).
  • Según el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación. Esto significa que puede presentar una reclamación en cualquier momento ante la autoridad de protección de datos si considera que el procesamiento de datos personales infringe el RGPD.

En resumen: Usted tiene derechos. No dude en ponerse en contacto con el responsable indicado anteriormente.

Si considera que el procesamiento de sus datos infringe la legislación sobre protección de datos o que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados de alguna otra manera, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. Para Austria, se trata de la Autoridad de Protección de Datos, cuyo sitio web puede encontrar en https://www.dsb.gv.at/. En Alemania existe un responsable de protección de datos para cada estado federado. Para obtener más información, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal para la Protección de Datos y la Libertad de Información (BfDI). Para nuestra empresa, la siguiente autoridad local de protección de datos es la competente:

Autoridad de Protección de Datos de Baja Sajonia

Comisionado Regional de Protección de Datos: Denis Lehmkemper
Dirección: Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Teléfono: 05 11/120-45 00
Dirección de correo electrónico: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Sitio web: https://lfd.niedersachsen.de/startseite/

Todos los textos están protegidos por derechos de autor.

Fuente: Declaración de protección de datos creada con el generador de protección de datos para Alemania de AdSimple. Consulte también nuestra declaración de protección de datos modelo.

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